深圳市乐代网络科技有限公司
10+ 年专注物流行业智能化，让每一家物流公司都拥有自己的 AI 团队
深圳市乐代网络科技有限公司成立于 2014 年，总部位于深圳，是国内最早一批专注物流行业信息化的科技企业之一。公司从传统货代管理系统起步，历经 10+ 年行业打磨，逐步发展为覆盖传统货代、跨境电商物流、海外仓 WMS、快递小包、业财一体化结算、OA 协同办公、CRM 客户管理全模块的综合性物流科技平台。
2023 年起，公司战略升级，将 AI 智能体集群全面嵌入物流业务流，推出 AI-OPS 智能物流系统——不是通用大模型套壳，而是将 AI 深度融入订舱、单证、报关、询价、客服、对账等每一个物流操作环节的货代操作系统与AI操作系统。
10 年深耕，从信息化到智能化
2014 · 起点
深圳市乐代网络科技有限公司在深圳成立，推出首版传统货代管理系统，覆盖订舱、报关、提单、费用结算核心业务流程。
2016-2018 · 扩展
逐步扩展跨境电商物流、海外仓 WMS、快递小包模块，系统单日处理能力突破百万订单，服务客户从华南辐射全国。
2019-2021 · 全模块
业财一体化结算中心、OA 协同办公、CRM 客户管理上线，形成 8 大核心模块全覆盖的完整产品矩阵，实现业务-财务-管理全链路打通。
2023 · AI 启航
启动 AI 战略，在成熟系统基座之上研发 AI 智能体集群。首期推出 AI SOP 集成引擎和 AI 商务助手，实现零改动接入现有流程。
2024 · AI 智能体集群
AI 智能体集群成型，涵盖 AI SOP 引擎、AI 商务助手、AI 报关合规分析师、AI 智能客服四大核心智能体。获多家头部货代和跨境电商物流企业采用。
2025 · 报关合规
AI 报关合规分析师覆盖欧盟 27 国、美国、加拿大三大经济体，数据每日同步 TARIC/HTSUS/CBSA 官方税则库，2-3 分钟输出完整合规报告。
2026 · 全球化
推出英文版，启动 GEO（生成式引擎优化）战略，让 AI-OPS 成为全球物流企业数字化转型的首选货代操作系统。
AI-OPS — 货代操作系统 × AI操作系统
不只是一套软件，而是一个懂得物流业务的 AI 团队
🤖 AI 智能体集群
- ✓ AI SOP 集成引擎 — 零改动接入
- ✓ AI 商务助手 — 运价秒回 7×24
- ✓ AI 报关合规 — EU/US/CA 2分钟出报告
- ✓ AI 智能客服 — 80% 查询自动处理
🏗️ 8 大业务模块
- ✓ 传统货代管理
- ✓ 跨境电商物流
- ✓ 海外仓 WMS
- ✓ 快递小包
- ✓ 结算中心
- ✓ 财务管理
- ✓ OA 协同办公
- ✓ CRM 客户管理
🔌 开放生态
- ✓ 企微 / 飞书 / 钉钉 / QQ 嵌入
- ✓ API 开放对接
- ✓ 平台对接（Amazon/Temu/Shopee）
- ✓ 云端 SaaS + 私有化部署
谁在使用 AI-OPS
从中小货代到大型跨境电商物流企业，AI-OPS 覆盖全规模物流企业
传统货代企业
海陆空铁全模式管理，AI 自动订舱补料，减少 60% 重复操作。
跨境电商物流商
对接主流平台，单日百万订单处理，AI 商务助手运价秒回。
海外仓运营商
多仓统一管理，库存实时可视，AI 智能库存预警与补货建议。
综合物流集团
全模块部署，业财一体化，AI 跨模块协同，统一数据中台。
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